Менеджеры завода «НХПТ» отработали навыки холодных звонков на тренинге в рамках курса «Профи продаж»
Менеджеры завода «НХПТ» отработали навыки холодных звонков на тренинге в рамках курса «Профи продаж»
На омском заводе «НХПТ» в рамках второго сезона корпоративного курса «Профи продаж» прошёл интенсивный тренинговый день, посвящённый мастерству телефонных переговоров и холодных звонков. В нём приняли участие сотрудники отделов продаж, снабжения и маркетинга.
Организаторами выступили директор по персоналу Группы машиностроительных предприятий Евгения Каганович, коммерческий директор НХПТ Елена Жалецкая, а также начальник отдела продаж НХПТ Артём Тыщенко.
«Продажи начинаются с первого контакта, - поясняет Евгения Каганович. - Наша задача — не просто научить делать холодные звонки, а формировать у менеджеров уверенность, системный подход и глубокое понимание ценности нашего продукта для заказчиков. Этот тренинг — практический полигон, где теория встречается с реальными возражениями, а обратная связь от первых лиц предприятия помогает сразу же корректировать стратегию и расти в профессии».
Для тренинга были специально разработаны шесть сценариев переговоров, максимально приближенных к реальным рабочим ситуациям. Задача участников состояла в том, чтобы продемонстрировать не только техники ведения диалога, но и глубокое знание продукции и её конкурентных преимуществ.
Роль оценочной комиссии взяли на себя ключевые руководители завода:
Коммерческий директор Елена Жалецкая, заместитель генерального директора Сергей Строкин, начальник отдела продаж Артём Тыщенко, Руководитель группы по направлению АЭС Юрий Бальсевич.
В течение трёх часов участники отрабатывали навыки, получая после каждого выступления детальную обратную связь и персональные рекомендации от экспертов.
Тренинг по холодным звонкам стал частью обновлённой программы второго сезона «Профи продаж». Курс, стартовавший полтора года назад с экскурсий и лекций, был серьёзно модернизирован по итогам обратной связи. Теперь он включает не только лекции, но и видеоуроки, деловые игры и практические тренинги. Для повышения вовлечённости внедрена балльная система, а самых успешных выпускников ждут награды.
